Informativa sulle spedizioni
Grazie per aver scelto Dream Life! Ecco alcuni dettagli importanti sul nostro processo di spedizione:
Tempo di elaborazione:
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla loro ricezione. Si prega di notare che i tempi di elaborazione potrebbero essere prolungati durante l'alta stagione o i periodi promozionali.
Tempi di spedizione:
Una volta elaborato l'ordine, la spedizione standard in Italia richiede generalmente 4-5 giorni lavorativi per la consegna. I tempi di spedizione internazionali possono variare in base alla destinazione.
Fornitori di spedizione:
Collaboriamo con partner di spedizione affidabili per garantire la consegna sicura e puntuale del tuo ordine.
Spese di spedizione:
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso dell'ordine e al luogo di consegna.
Informazioni di tracciamento:
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email di conferma della spedizione con un numero di tracciamento. Si può utilizzare questo numero per monitorare l'avanzamento della consegna.
Pacchi danneggiati o mancanti:
Sebbene prestiamo la massima cura nell'imballare il vostro ordine in modo sicuro, Dream Life non è responsabile per eventuali danni o smarrimenti che potrebbero verificarsi una volta che il pacco è nelle mani del corriere. Se il vostro pacco arriva danneggiato, contattate immediatamente il corriere per presentare un reclamo, inoltre non esitate a contattarci, in modo tale da risolvere al più presto il problema. Se il pacco risulta mancante, contattateci via email per consentirci di aiutarvi a risolvere qualsiasi problema.
Indirizzo di spedizione:
Si prega di assicurarsi che l'indirizzo di spedizione fornito al momento dell'acquisto sia corretto. Dream Life non è responsabile per ordini spediti a indirizzi errati forniti dal cliente.
Dazi doganali e di importazione:
Per gli ordini internazionali, si tiene presente che potrebbero essere applicati dazi doganali e di importazione, che sono a carico del cliente.
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Per qualsiasi domanda relativa agli ordini, si prega di riportare Nome/Cognome, numero d'ordine e indirizzo e-mail e di contattarci alla seguente: info.dreamlifedyl@gmail.com